ITコンサルティング・プロジェクトマネジメント・開発
METHOD IT が選ばれるワケ
- アジア太平洋地域及び日本におけるITスペシャリスト
- マルチリンガル
- 文化的な背景への理解と現地のソフトウェア
- 保証のための現地調達とベンダーの提携
- オフィスのセットアップ、合併、カーブアウト
- 監査と勧告
- ビジネスプロセスマネジメント
- イントラネットとWeb開発
- 地域ソフトウェア管理
- 認定
- 第三者による監視
- 長年の経験
アドホック サポート
オプション | 条件 | 特権 | 料金 |
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アドホック 1時間単位 | ベストエフォート 最低3時間から | 見積もり依頼 » | |
アドホック 1日単位 | 最低7時間から | 時間割引 |
オンデマンドサポート
オプション | 条件 | 特権 | 料金 |
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フロントライン SLA | 3年間SLA |
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見積もり依頼 » |
OR マネージメント SLA |
3年間SLA | 上記フロントライン SLA プラス:
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+ | |||
SLA Hourly Rate スマートハンズ (デスクトップレベル及び エスカレーション) | 平日9時から18時 | 1時間単位で請求 | |
平日19時から21時 | 国際ネットワークでダウンタイムなし。無停止。 | ||
土日祝最低2時間 | 停電、スイッチオーバー、オフィス移転 | ||
OR SLA Day Rate (営業日) |
7時間 | ネットワーク監査、移行、アップグレード |
プロジェクト
ITコンサルティング/プロジェクトマネジメント/開発&デザインオプション | 条件 | 特権 | 料金 |
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SLA契約クライアント | 50%のデポジットまたはマイルストーン払い | 特別割引レートによる数量ベースの割引 | 見積もり依頼 » |
アドホック (SLAクライアント以外) | 数量ベースの割引 |
- 注意
- すべてのプロジェクトの見積もりは予測時間に基づいて算出していますが、実際に所要した時間分を請求します。プロジェクトの時間が予想を超過した場合、クライアントの連絡担当者に通知致します。
シフトサポート: 固定レート、ベストバリュー
- ユーザーとのより密接な関係で、知識ベースを構築します。
- スタッフは決まった曜日にオンサイトでサポート、プロジェクト、トレーニング、メンテナンスの対応をします。
- 社内の雰囲気、困を理解します
- ユーザーの生産性を向上させるトレーニングに近づきやすくアクセスしやすい
- 必要な時に必要なサポート
- スタッフの体調が悪い場合、休日に埋め合わせをします
- 祝日やその他のイベントに合わせてスケジュールを変更する柔軟性
- 優先度の低い問題は訪問時にスケジュールすることもできます。
- 緊急のサポートやオンサイトの介入のご利用も可能ですが、定期的な事前対応を行っているため、必要となる可能性は低いです。
- 秘密の費用無し
- 定期的なレビューに基づき、スケールアップまたはスケールダウンを選択
- 定期的で予測可能な請求
- 新しい要件を満たすためのスキルセットの調整
マネージドサービス - シフトサポート | 月ごとの時間 | 割引 | 料金 |
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各週1シフト 4時間オンサイト | 16時間 | 10% SLAオンデマンドサポート未満 | 見積もり依頼 » |
各週1シフト 8時間オンサイト | 32時間 | 15% SLAオンデマンドサポート未満 | |
フルタイム オンサイトサポート | 140時間 | 50% SLAオンデマンドサポート未満 |
- 注意
- 最低各週4時間
- シフト外のすべての請求はオンデマンド料金で請求
- オンデマンドサポートが必要な場合、シフトサポート料金はフロントラインSLAを要求ます。